O
Olsztyn
Almanach firm — Olsztyn
Biura podróży

ITAKA

Biura podróży · Olsztyn

4,342 {count} opinii

Juliana Tuwima 26, 10-748 Olsztyn, Polska

+48 793 807 436Strona WWW
ITAKA
01

O firmie

Biuro podróży ITAKA, zlokalizowane przy ulicy Juliana Tuwima 26 w Olsztynie, jest miejscem, do którego wielu mieszkańców miasta regularnie wraca przy planowaniu swoich wyjazdów. Klienci odwiedzający ten punkt często podkreślają profesjonalizm oraz zaangażowanie pracujących tam doradców, wskazując na ich indywidualne podejście do potrzeb podróżnych. Dzięki dogodnej lokalizacji, do biura można łatwo dotrzeć zarówno samochodem, jak i komunikacją miejską, co dla wielu osób stanowi istotne udogodnienie podczas załatwiania formalności wakacyjnych. Doświadczenia osób korzystających z usług tego oddziału są jednak zróżnicowane. Podczas gdy znaczna część klientów chwali sobie rzeczowe doradztwo, pomoc w doborze ofert „na miarę” oraz sprawne rozwiązywanie problemów z rezerwacjami, zdarzają się również głosy krytyczne. Część podróżnych wskazuje na rozbieżności między ustaleniami dokonanymi w biurze a stanem faktycznym zastanym na miejscu, dotyczącym m.in. standardu pokoi czy zakresu świadczeń hotelowych. Mimo tych uwag, biuro utrzymuje stabilną pozycję na lokalnym rynku, a wielu klientów ceni sobie możliwość bezpośredniej rozmowy z personelem, który stara się wyjaśniać zawiłości związane z organizacją wyjazdów.

02

Opinie ITAKA

Większość klientów ocenia biuro bardzo pozytywnie, chwaląc indywidualne podejście i kompetencje konkretnych pracowników. Zdarzają się jednak istotne problemy z realizacją szczegółowych ustaleń dotyczących zakwaterowania oraz komunikacją w sytuacjach zmian w rezerwacjach.

Mocne strony

  • kompetentna i pomocna obsługa
  • indywidualne podejście do klienta
  • rzetelne doradztwo przy wyborze ofert

Słabsze strony

  • brak przekazywania preferencji do hoteli
  • problemy z informowaniem o zmianach
  • niezgodność zakwaterowania z ustaleniami

Najlepsze dla

Dla osób poszukujących spersonalizowanego doradztwa w wyborze wakacji i ceniących bezpośredni kontakt z konkretnymi, polecanymi pracownikami biura.

03

Godziny otwarcia

sobota
10:00–21:00
wtorek
10:00–21:00
środa
10:00–21:00
piątek
10:00–21:00
czwartek
10:00–21:00
niedziela
Zamknięte
poniedziałek
10:00–21:00
04

Kontakt

05

W okolicy

ITAKA — OlsztynBiura podróży